Comment connecter mon TPE au réseau Wi-Fi, SIM ou Ethernet ?

Pour connecter un TPE au réseau, utilisez le Wi-Fi, une carte SIM ou une connexion Ethernet selon les possibilités de votre terminal. Cette connexion permet d’autoriser les paiements et de transmettre les transactions.

Comment connecter un TPE au Wi-Fi ?

1. Ouvrez les paramètres du terminal.
2. Accédez aux réglages Wi-Fi.
3. Activez le Wi-Fi si nécessaire.
4. Sélectionnez le réseau de votre établissement.
5. Saisissez le mot de passe.
6. Attendez la confirmation de connexion.

Si le signal est faible, rapprochez le TPE du routeur et vérifiez le fonctionnement du réseau avec un autre appareil.

Utiliser une carte SIM

NAPS peut fournir une carte SIM. Vous pouvez également acheter votre propre carte SIM et l’insérer dans un terminal compatible.

1. Éteignez le TPE.
2. Insérez la carte SIM dans l’emplacement prévu.
3. Rallumez le terminal.
4. Attendez la connexion au réseau mobile.
5. Vérifiez la qualité du signal.

Se connecter en Ethernet

La connexion Ethernet est disponible uniquement sur les terminaux fixes.

1. Branchez le câble au port Ethernet du terminal.
2. Reliez l’autre extrémité au réseau de votre établissement.
3. Vérifiez que le câble est correctement branché.
4. Attendez que le terminal établisse la connexion.

La connexion ne fonctionne pas

Redémarrez le TPE, vérifiez de nouveau le réseau et réessayez. Si le message d’erreur persiste, contactez l’assistance NAPS en précisant le modèle du terminal, son numéro, le mode de connexion utilisé et le message affiché.

Le terminal reste hors connexion ? Contactez l’assistance NAPS en indiquant le mode de connexion utilisé.