RETAIL & BEAUTÉ
TPE & Unified Commerce
Flormar Maroc × Naps – Plus de 40 boutiques. Une seule expérience de paiement
La beauté se joue aussi dans les dernières secondes en caisse. Avec 46 TPE Naps,...
Des paiements pensés
pour vendre en ligne
plus simplement
Avec Naps, acceptez les paiements en ligne, créez des liens de paiement, intégrez le paiement dans vos parcours digitaux et suivez vos transactions depuis un dashboard centralisé. Naps ePay, liens de paiement, remboursements, reporting, dashboard et commerce unifié : donnez à vos clients une expérience de paiement plus fluide et à vos équipes une meilleure visibilité sur l’activité digitale.
Des outils plus simples pour les équipes e-commerce, finance et support
L’e-commerce implique plusieurs équipes : produit, tech, marketing, service client, finance, opérations et logistique. Naps leur donne une meilleure visibilité sur les paiements et leurs statuts.
Équipe e-commerce
Suivre les paiements, abandons, remboursements, commandes et parcours de vente.
Équipe support
Répondre plus facilement aux questions clients sur les paiements, statuts, retours ou remboursements.
Équipe finance
Exploiter les transactions, rapports et remboursements pour les suivis internes.
Équipe marketing
Créer des parcours de vente à distance, social commerce, campagnes ou offres avec liens de paiement.
Équipe tech
Intégrer le paiement via API ou solution ePay selon le niveau de personnalisation nécessaire.
Convertir plus, encaisser mieux, piloter plus clairement
Un bon dispositif de paiement digital doit rassurer le client, réduire les frictions au checkout, s’intégrer à vos outils et donner aux équipes une vision claire sur les transactions. Naps aide à connecter ces besoins dans une expérience de paiement plus fluide.
Réduire les abandons
Proposez une expérience de paiement simple, claire et adaptée aux usages digitaux.
Vendre sur plus de canaux
Site e-commerce, application, marketplace, WhatsApp, réseaux sociaux ou lien de paiement : adaptez l’encaissement au parcours client.
Accélérer la mise en paiement
Utilisez Naps ePay, les liens de paiement ou l’API selon votre niveau d’intégration.
Mieux suivre les transactions
Suivez les paiements acceptés, refusés, annulés, remboursés ou en attente selon les statuts disponibles.
Fluidifier les remboursements
Gardez plus de visibilité sur les retours, annulations, remboursements ou ajustements client.
Préparer l’omnicanal
Connectez progressivement vos paiements digitaux aux ventes en magasin, liens de paiement, dashboard et commerce unifié.
Des parcours de paiement adaptés aux vrais usages digitaux
L’e-commerce ne se limite plus au checkout d’un site web. Les ventes peuvent commencer sur les réseaux sociaux, se finaliser par lien de paiement, passer par une marketplace ou s’intégrer à une application métier.
Checkout e-commerce
Permettez aux clients de payer directement depuis votre site, boutique en ligne ou parcours d’achat.
Paiement mobile
Proposez une expérience adaptée aux clients qui achètent depuis leur smartphone.
Vente WhatsApp & social commerce
Transformez une conversation client en vente finalisée grâce à un lien de paiement.
Marketplace
Intégrez le paiement dans une plateforme qui connecte clients, vendeurs, partenaires ou services.
Portail client
Permettez aux clients de régler une facture, une commande, un abonnement ou une prestation depuis un espace en ligne.
Réservation & acompte
Encaissez un acompte ou prépaiement pour confirmer une commande, une réservation ou un service.
Retours & remboursements
Suivez certaines opérations liées aux annulations, retours, ajustements ou remboursements.
Click & collect
Encaissez en ligne ou à distance, puis organisez le retrait en point de vente.
Commandes B2B
Permettez à vos clients professionnels de régler des commandes, factures, acomptes ou services digitaux.
Un écosystème de paiement pour connecter checkout, vente à distance et pilotage
Naps accompagne les e-commerçants, plateformes et marketplaces avec des solutions adaptées aux parcours digitaux.
Vous pouvez accepter les paiements sur votre site, intégrer le paiement dans votre application ou plateforme, envoyer un lien de paiement après un échange client, suivre vos transactions et mieux piloter vos canaux de vente.
Paiement en ligne
Acceptez les paiements sur votre site, boutique e-commerce, application ou parcours digital avec Naps ePay.
Liens de paiement
Finalisez une vente à distance via WhatsApp, email, SMS, réseaux sociaux ou QR code.
Commerce unifié
Connectez vos paiements en ligne, en magasin et à distance dans une vision plus complète de votre activité.
Dashboard & reporting
Suivez les transactions, ventes, remboursements, statuts et analytics
depuis un espace centralisé.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Rejoignez les 10 000 entreprises
qui bénéficient déjà des services de Naps
Des commerces de proximité aux réseaux multi-sites,
des milliers de commerçants encaissent chaque jour avec Naps.
Un accompagnement pour adapter le paiement à votre modèle digital
Naps vous accompagne dans la mise en place des solutions adaptées à votre site, plateforme, canaux et objectifs business.
Comprendre votre
modèle
Site e-commerce, marketplace, social commerce, application mobile, plateforme B2B, omnicanal ou service digital.
Cartographier vos
paiements
Checkout, commande, acompte, facture, remboursement, lien de paiement, application, marketplace ou click & collect.
Choisir les solutions
adaptées
Naps ePay, liens de paiement, dashboard, Unified Commerce, TPE ou intégrations POS.
Préparer
l’intégration
Configurer les accès, aligner les équipes, préparer les tests et valider les
parcours.
Tester les
scénarios
Paiement accepté, refusé, annulé, expiré, remboursement, confirmation ou
notification.
Piloter et
optimiser
Analyser les transactions, statuts, canaux, périodes fortes et performances pour faire évoluer le dispositif.
Questions fréquentes
Quelles solutions Naps sont adaptées à l’e-commerce ?
Les solutions les plus adaptées sont Naps ePay, les liens de paiement, Naps Dashboard, Commerce unifié et les TPE pour les parcours omnicanaux ou click & collect.
Peut-on accepter les paiements sur un site e-commerce ?
Oui. Naps ePay permet d’accepter les paiements depuis un site, une boutique en ligne ou un parcours digital.
Peut-on vendre via WhatsApp ou réseaux sociaux ?
Oui. Les liens de paiement permettent d’envoyer un lien au client par WhatsApp, email, SMS, réseaux sociaux ou QR code pour finaliser une vente à distance.
Quelle est la différence entre paiement en ligne et lien de paiement ?
Le paiement en ligne s’intègre à un site ou une boutique e-commerce. Le lien de paiement permet d’encaisser à distance sans parcours e-commerce complet, via un lien partagé au client.
Peut-on suivre les remboursements ?
Oui. Certaines opérations de remboursement peuvent être suivies ou gérées selon les services activés et la configuration du compte.
Est-ce adapté au click & collect ?
Oui. Naps peut accompagner les parcours où le client paie en ligne ou à distance, puis récupère sa commande en magasin.
Peut-on connecter e-commerce et magasin ?
Oui. Avec commerce unifié, Naps Dashboard, TPE et intégrations POS, vous pouvez progressivement connecter les paiements en ligne, en magasin et à distance.
Comment démarrer ?
Le parcours commence par un échange avec un expert Naps pour comprendre votre modèle e-commerce, vos canaux, vos volumes, vos besoins d’intégration et vos parcours de paiement.
Prêt à connecter vos
paiements e-commerce ?
Acceptez les paiements en ligne, finalisez plus de ventes à distance et donnez à vos équipes une meilleure visibilité sur les transactions, remboursements et performances digitales.