RETAIL & BEAUTÉ
TPE & Unified Commerce
Flormar Maroc × Naps – Plus de 40 boutiques. Une seule expérience de paiement
La beauté se joue aussi dans les dernières secondes en caisse. Avec 46 TPE Naps,...
Des paiements connectés pour le retail moderne
Avec Naps, connectez vos paiements en magasin, en ligne et à distance dans un écosystème plus fluide. Donnez à vos équipes les outils pour encaisser plus vite, mieux servir vos clients et piloter vos performances retail.
Des solutions adaptées aux commerces indépendants comme aux enseignes multi-sites
Naps accompagne différents modèles retail, du commerce
indépendant à l’enseigne multi-sites.
Pop-up stores & événements
Ventes temporaires, activations commerciales, salons, foires, corners ou boutiques éphémères.
Retail premium
Marques qui veulent proposer une expérience client plus fluide, professionnelle et cohérente.
Retail omnicanal
Retails qui combinent boutique en ligne, magasins, click & collect et paiement à distance
Commerces spécialisés
Mode, beauté, sport, décoration, optique, ameublement, high-tech, concept stores ou commerces spécialisés.
Grandes surfaces
Acteurs avec volumes importants, plusieurs caisses, équipes nombreuses et besoins de reporting.
Enseignes & franchises
Réseaux de magasins qui veulent standardiser l’encaissement et centraliser le suivi.
Réseaux multi-sites
Groupes qui veulent suivre les ventes, transactions et performances par site, canal ou entité.
Un écosystème de paiement pour connecter magasins, canaux et données
Naps accompagne les acteurs du retail avec des solutions adaptées aux parcours physiques, digitaux et omnicanaux. Vous pouvez accepter les paiements par carte en magasin, vendre en ligne, envoyer un lien de paiement, connecter votre caisse au TPE, activer des services à valeur ajoutée et suivre votre activité depuis un dashboard centralisé.
Encaissement omnicanal
Acceptez les paiements en magasin, en ligne, à distance ou via lien de paiement selon le parcours client.
Centralisation multi-magasins
Suivez l’activité de plusieurs points de vente, caisses, terminaux ou entités dans une logique plus structurée.
Fidélité & cashback
Connectez paiement, engagement client, avantages et programmes de fidélisation pour créer plus de récurrence.
Dashboard & performance
Suivez les transactions, remboursements, rapports, analytics et performances par canal, point de vente ou période.
Intégrations POS
Connectez vos caisses à vos TPE pour réduire les doubles saisies, les erreurs de montant et les écarts de rapprochement.
Commerce Unifié
Reliez vos paiements physiques, digitaux et à distance pour mieux piloter l’expérience client et l’activité retail.
Réservation & acompte
Sécurisez un produit réservé, une commande. spéciale ou une prestation avec un compte ou un paiement complet.
Encaissements rapides
Réduisez les files d’attente et fluidifiez les paiements pendant les pics d’activité.
Retours & remboursements
Gérez certaines opérations après-vente et gardez une meilleure visibilité sur les remboursements.
Paiement en plusieurs fois
Offrez plus de flexibilité à vos clients et facilitez l’achat des paniers à montant élevé grâce au BNPL.
L’objectif : fluidifier l’encaissement, réduire les erreurs, renforcer l’engagement client et donner aux équipes une meilleure visibilité sur les ventes, les transactions et les performances.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Rejoignez les 10 000 entreprises
qui bénéficient déjà des services de Naps
Des commerces de proximité aux réseaux multi-sites,
des milliers de commerçants encaissent chaque jour avec Naps.
Un paiement plus simple, quel que soit le canal d’achat
Le client veut acheter facilement, payer avec le moyen qui lui convient et passer d’un canal à l’autre sans friction.
NAPS vous aide à proposer plusieurs façons de payer selon le moment du parcours.
En magasin
Le client paie par carte sur TPE, au comptoir, en caisse ou en mobilité dans le point de vente.
En ligne
Le client règle sa commande depuis votre site ou boutique e-commerce.
À distance
Le client reçoit un lien de paiement et finalise son achat depuis son téléphone.
Après réservation
Le client peut sécuriser une commande ou un produit réservé avec un acompte ou paiement complet.
Via réseaux sociaux
Une conversation WhatsApp, Instagram ou téléphone peut devenir une vente finalisée par lien de paiement.
Avec avantage fidélité
Le paiement peut s’inscrire dans une logique de rewards, cashback, avantages ou relation client.
Un accompagnement pour adapter
le paiement à votre modèle retail
NAPS vous accompagne dans la mise en place des solutions adaptées à votre
organisation, vos canaux et vos objectifs.
Comprendre votre
modèle retail
Magasin unique, réseau, franchise,
e-commerce, omnicanal, pop-up
stores ou multi-sites.
Cartographier vos
parcours de paiement
Caisse, TPE, e-commerce, liens de paiement, remboursements, click & collect, réservations, fidélité ou vente à distance.
Choisir les solutions
adaptées
TPE, ePay, liens de paiement, intégrations POS, dashboard, fidélité, cashback ou commerce unifié.
Préparer le
déploiement
Équiper les points de vente, configurer les accès, organiser les tests et accompagner les équipes.
Déployer
à l’échelle
Déployer les solutions Naps
et former les équipes
Terrain
Piloter et
optimiser
Analyser les transactions, canaux, magasins, périodes fortes et performances pour faire évoluer le dispositif.
Les solutions Naps pour encaisser, connecter et piloter vos paiements retail
Chaque retailer a une organisation différente. Naps vous permet de composer les solutions adaptées à votre modèle.
Connecter le TPE à la caisse ou au logiciel métier
Réduire la saisie manuelle et aligner ventes / paiements.
Suivre transactions, remboursements et activité
Gagner en visibilité et en autonomie opérationnelle.
Encaisser à distance
Compléter le point de vente avec des parcours WhatsApp, email ou QR code.
Accepter les paiements e-commerce
Relier les ventes physiques,
en ligne et à distance.
Questions fréquentes
Quelles solutions Naps sont les plus adaptées au retail ?
Les solutions les plus adaptées sont le paiement en magasin / TPE, les paiements en ligne avec Naps ePay, les liens de paiement, les intégrations POS, Naps Dashboard, commerce unifié, ainsi que les services de fidélité et cashback selon la stratégie client.
Naps est-il adapté aux enseignes multi-sites ?
Oui. Naps accompagne des enseignes, franchises et réseaux multi-sites avec des solutions de paiement en point de vente, dashboard, intégrations POS, reporting et commerce unifié.
Peut-on connecter la caisse au TPE ?
Oui. Les intégrations POS permettent de connecter votre système de caisse ou logiciel de point de vente à vos terminaux de paiement pour réduire la double saisie et faciliter le rapprochement.
Peut-on accepter les paiements en ligne ?
Oui. Naps ePay permet d’accepter les paiements en ligne depuis un site, une boutique e-commerce ou un parcours digital.
Peut-on vendre via WhatsApp ou réseaux sociaux ?
Oui. Les liens de paiement permettent d’envoyer un lien au client par WhatsApp, email, SMS, réseaux sociaux ou QR code pour finaliser une vente à distance.
Peut-on mettre en place des programmes fidélité ou cashback ?
Oui. Naps peut accompagner des parcours de fidélité, rewards ou cashback selon le programme défini.
Peut-on suivre les transactions de plusieurs magasins ?
Oui. Le Naps Dashboard permet de suivre les transactions de tous vos points de vente en temps réel, qu’elles soient e-commerce ou TPE
Est-ce adapté aux pop-up stores ou ventes temporaires ?
Oui. Les TPE et liens de paiement peuvent accompagner des ventes temporaires, événements, salons ou boutiques éphémères.
Quelle est la différence entre paiement en ligne et lien de paiement ?
Le paiement en ligne s’intègre à un site ou une boutique e-commerce. Le lien de paiement permet d’encaisser à distance sans site web, via un lien partagé au client.
Quelle est la valeur du commerce unifié pour le retail ?
Commerce unifié permet de connecter les paiements physiques, digitaux et à distance dans une vision plus centralisée pour mieux piloter les canaux, points de vente et performances.
Comment démarrer ?
Le parcours commence par un échange avec un expert Naps pour comprendre votre modèle retail, vos canaux, vos volumes, vos besoins de fidélisation et vos besoins d’intégration.
Prêt à connecter vos
paiements retail ?
Offrez à vos clients une expérience de paiement plus fluide, activez de nouveaux parcours de vente et donnez à vos équipes une meilleure visibilité sur vos magasins, canaux et performances