Retour

Que puis-je faire dans l’application NAPS ?

Particuliers

L’application NAPS vous permet de consulter votre compte de paiement et d’accéder à plusieurs services depuis votre téléphone, où que vous soyez.

Consulter votre solde et vos transactions

Vous pouvez consulter en temps réel :

  • le solde disponible sur votre compte NAPS ;
  • l’historique de vos transactions ;
  • les principales informations liées à votre compte prépayé.

Ces informations sont accessibles 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve de la disponibilité du service.

Suivre vos dépenses

L’application vous permet de suivre vos dépenses quotidiennes et de consulter les opérations réalisées avec votre carte NAPS.

Vous gardez ainsi une vue d’ensemble sur l’utilisation de votre compte.

Effectuer des transferts

Vous pouvez effectuer des transferts d’argent de carte à carte depuis l’application.

Certaines opérations peuvent être soumises à des frais. Lorsqu’une transaction est payante, son coût doit être affiché avant sa validation.

Gérer vos bénéficiaires favoris

Vous pouvez enregistrer vos bénéficiaires habituels dans vos favoris afin de les retrouver plus facilement lors de vos prochaines opérations.

Localiser une agence NAPS

L’application peut utiliser la localisation de votre téléphone pour vous aider à rechercher une agence NAPS à proximité.

Vous pouvez accepter, refuser ou retirer cette autorisation à tout moment depuis les réglages de votre téléphone.

L’application NAPS est-elle gratuite ?

Oui. L’utilisation de l’application est gratuite pour les clients disposant d’un compte de paiement NAPS.

Les frais de connexion à Internet ou de consommation de données mobiles restent toutefois ceux appliqués par votre opérateur téléphonique. Des frais peuvent également s’appliquer à certaines opérations réalisées dans l’application.

Protégez vos accès

Vos identifiants de connexion sont personnels et confidentiels. Ne les communiquez jamais à une autre personne.

Téléchargez uniquement l’application NAPS officielle depuis :

  • Google Play pour Android ;
  • l’App Store pour iPhone.

Articles associés

Cette réponse a-t-elle résolu votre problème ?