OCP Group : une carte, un wallet, un écosystème collaborateur
OCP Group s’appuie sur Naps pour déployer un programme carte multiservices adapté au quotidien de ses collaborateurs. Carte et wallet réunissent paiement sur site, achats en ligne, gestion des dépenses, transferts et contrôle d’accès dans une même expérience.
Faire gagner du temps sans perdre en maîtrise.
Dans un environnement de grande entreprise, les collaborateurs passent d’un service à l’autre : régler une prestation dans un club ou un restaurant, effectuer un achat en ligne, déclarer une dépense, transférer de l’argent ou accéder à un espace sécurisé. Lorsque chaque besoin repose sur un parcours différent, l’expérience se fragmente et le pilotage devient plus lourd.
L’ambition d’OCP Group était de créer une expérience cohérente, digitale et adaptée à la réalité de ses sites une expérience utile aux collaborateurs et exploitable par les équipes qui la pilotent.
Le défi : relier l’expérience sans sous-estimer le terrain
Le projet devait fonctionner à plusieurs niveaux en même temps : pour les collaborateurs, pour les sites, pour les équipes opérationnelles et pour la gouvernance du programme.
- Réunir le physique et le digital
Permettre le paiement sur les sites OCP tout en ouvrant les usages e-commerce au Maroc et à l’international.
- Couvrir plusieurs besoins avec une même expérience
Associer paiements, gestion des dépenses, transferts, services financiers et contrôle d’accès sans rendre le parcours plus lourd.
- Déployer de façon opérationnelle
Équiper les sites, produire et livrer les cartes, préparer les outils de pilotage et rendre les équipes autonomes.
- Préserver la capacité d’évolution
Construire une base modulaire capable d’accueillir de nouveaux usages, populations et services à mesure que le programme grandit.
La réponse conçue ensemble : un programme, plusieurs usages
OCP Group et Naps ont conçu un programme de carte multiservices nouvelle génération. La carte et le wallet deviennent les deux faces d’une même expérience : immédiate pour le collaborateur, structurée pour l’organisation et prête à s’enrichir dans le temps.
Payer sur les sites OCP
Les clubs, restaurants et services internes peuvent accepter les paiements grâce aux terminaux Naps déployés sur les sites concernés.
Payer en ligne, ici comme ailleurs
Le programme couvre les paiements e-commerce nationaux et internationaux pour prolonger l’expérience au-delà des sites physiques.
Gérer les dépenses
Les usages professionnels s’intègrent au programme afin d’accompagner les dépenses et de rendre leur suivi plus fluide.
Envoyer et accéder à des services financiers
Les transferts d’argent et les services associés enrichissent l’utilité du programme dans le quotidien.
Accéder de manière sécurisée
Le contrôle d’accès complète l’écosystème et fait de la carte un véritable support de services, au-delà du paiement.
Un même programme, à chaque moment utile.
- J’active mon expérience
Le collaborateur reçoit sa carte et accède à un environnement digital associé au programme.
- Je paie sur mon site
Il règle ses achats ou services dans les points équipés, avec un geste familier et rapide.
- Je poursuis en ligne
Il peut utiliser la même expérience pour ses achats e-commerce éligibles au Maroc et à l’international.
- Je retrouve mes autres services
Dépenses, transferts, services financiers et accès sécurisé trouvent leur place dans un écosystème cohérent.
Déployé aujourd’hui. Pensé pour demain.
Le programme est passé de la conception à une base opérationnelle tangible : des cartes livrées, des sites équipés, des équipes préparées et plusieurs usages réunis dans une même expérience.
Des cartes déployées auprès des collaborateurs pour accompagner leurs usages au quotidien.
5 familles d’usages réunies
Paiement sur site, e-commerce, dépenses, transferts et services financiers, contrôle d’accès : un même programme accompagne plusieurs moments du quotidien.
Des sites OCP équipés de TPE Naps
L’infrastructure d’acceptation rapproche l’expérience digitale des clubs, restaurants et services internes concernés.
Des équipes formées pour piloter le programme
Les accès et la formation au portail agent contribuent à ancrer la solution dans les opérations et à préparer son évolution.
Un écosystème qui peut grandir avec les usages.
Un programme multiservices prend toute sa valeur dans le temps. Sa base modulaire permet d’envisager de nouvelles populations, de nouveaux sites, de nouveaux services ou de nouvelles règles de gestion, sans perdre la cohérence de l’expérience initiale.
Pour OCP Group, cette première étape installe un socle. Pour Naps, elle illustre une manière de travailler : partir d’un environnement réel, construire sur mesure et accompagner chaque passage de l’idée à l’usage.
Ce que Naps rend possible
Programme cartes
Concevez un programme adapté à vos collaborateurs, vos clients ou votre écosystème, de l’émission au déploiement.
Gestion des dépenses
Donnez aux équipes les bons moyens de paiement et gardez une vision claire des dépenses.
Paiement physique
Reliez vos points de service à une infrastructure d’acceptation adaptée à votre activité et à vos parcours métier.
API d’émission & Banking as a Service
Intégrez des capacités de paiement et d’émission à votre propre environnement digital.
Votre organisation mérite plus qu’une carte.
Collaborateurs, clients, membres ou partenaires : construisons un programme qui réunit les bons usages, s’intègre à votre environnement et grandit avec votre ambition.
Quand le paiement devient facile, tout le monde gagne.
Questions fréquentes
C’est un programme qui réunit plusieurs usages paiement, dépenses, avantages, services ou accès autour d’une carte et, selon le projet, d’une expérience digitale associée.
Oui. Le périmètre est défini selon l’environnement, les systèmes existants, les règles de sécurité et les usages que l’organisation souhaite réunir.
Oui. Le déploiement peut couvrir les cartes, les TPE, les interfaces, les portails et l’accompagnement opérationnel, avec une progression adaptée au projet.
Oui. L’architecture peut être pensée pour accueillir de nouveaux services, populations, règles ou points d’acceptation à mesure que les besoins évoluent.