Tripass × Naps : simplifier le paiement du taxi à l’aéroport

Avec Tripass, le paiement du taxi à l’aéroport s’intègre au parcours de réservation. À travers WeTaxi, le voyageur peut régler à distance par lien de paiement ou sur une borne équipée d’un TPE Naps. Deux parcours complémentaires pour préparer son transfert ou réserver à l’arrivée.

  • WeTaxi • Réservation de taxi • Naps Pay by link • Monétique intégrée • TPE sur borne • Paiement sécurisé • Réseau multisite

À l’arrivée, réserver et payer son taxi simplement

Après des heures de vol, personne ne veut négocier une course de taxi ou chercher un distributeur de devises. Ces frictions à l'atterrissage dégradent l'image de toute une destination.
À travers WeTaxi, Tripass a imposé un standard de confiance : réservation en un clic, prix fixe sans surprise et prise en charge par les taxis officiels. Pour soutenir ce réseau déjà adopté par plus de 2,1 millions de passagers, l'intégration de la monétique Naps assure la continuité parfaite : les voyageurs paient d'avance par lien sécurisé ou règlent sans contact sur borne à l'aéroport en quelques secondes.

Une architecture monétique au service de la transparence.

Le déploiement devait répondre à une double exigence : accepter les paiements de manière sécurisée et relier chaque transaction à une course spécifique au sein d'un réseau multi-villes.

  • Fixer le prix avant le départ

    Garantir la clarté tarifaire en permettant au passager de valider et de régler le montant de sa course avant même de rejoindre le véhicule.
  • Servir sur place et à distance

    Couvrir l’ensemble des parcours grâce à une solution hybride alliant bornes tactiles à l’aéroport et liens de paiement pour les réservations en ligne.
  • Associer le paiement à la course

    Interfacer les TPE avec le système de réservation pour que chaque encaissement soit automatiquement rattaché au trajet du voyageur.
  • Standardiser un réseau multisite

    Maintenir une qualité de service et d’encaissement homogène malgré les pics d’affluence, la diversité des cartes bancaires et les implantations dans plusieurs villes.

Un trajet réservé, payé et tracé en temps réel.

Réservation anticipée

Le voyageur planifie son transfert via l'interface WeTaxi et connaît le prix forfaitaire avant son arrivée.

Paiement à distance (Pay by Link)

L'émission d'un lien sécurisé Pay By Link Naps Link permet de finaliser l'achat par carte depuis un smartphone, sans passage au guichet.

Borne interactive en libre-service

Le client réserve son taxi directement à l'aéroport sur un écran digital le guidant vers sa destination.

Monétique intégrée

La borne pousse automatiquement le montant validé vers le TPE Naps fixé sur le kiosque, supprimant toute saisie manuelle.

Traçabilité opérationnelle

La digitalisation du paiement garantit un suivi rigoureux de la course, facilitant le pilotage centralisé et la gestion du service client (ex: restitution d'objets perdus).

Un même parcours, déployé à l’échelle du réseau

Du paiement sur borne au règlement à distance, Tripass s’appuie sur une infrastructure Naps pensée pour accompagner chaque réservation avec la même fluidité, sur l’ensemble de son réseau.

0 TPE déployés

Le parc Naps équipe le dispositif Tripass et soutient les parcours d’encaissement répartis sur son réseau.

6 sites d’encaissement

Un dispositif réparti sur plusieurs implantations pour proposer une expérience de paiement cohérente à l’arrivée.

2 parcours de paiement complémentaires

Le TPE intégré accompagne les réservations sur borne, tandis que le lien de paiement permet de régler à distance.

5 grandes villes reliées au dispositif

Casablanca, Marrakech, Rabat, Agadir et Tanger partagent une même logique d’encaissement au service de la mobilité aéroportuaire.

L'expérience d'une destination touristique débute dès la gestion de la mobilité aéroportuaire. En numérisant le paiement avant la prise en charge, Tripass et Naps transforment une transaction financière basique en un véritable outil de confiance et de réassurance pour le passager.
Ce socle technologique, éprouvé sur les cinq principaux aéroports du Maroc, constitue une base évolutive (commerce unifié) capable d'intégrer demain de nouveaux services de mobilité, des flottes élargies ou de nouveaux points de présence, sans jamais fragmenter le suivi opérationnel des encaissements.

Ce que Naps rend possible

Monétique intégrée (API Caisse & Bornes)

Connectez vos bornes en libre-service ou applications métiers aux TPE pour automatiser la remontée des montants de réservation.

Naps Pay By Link

Générez et envoyez des liens de paiement sécurisés pour finaliser des réservations sans nécessiter la présence physique du client.

Encaissement physique sur TPE

 Équipez vos guichets et vos points de transit avec des terminaux acceptant le sans-contact et les cartes internationales.

Déploiement et pilotage multisite

 Structurez l’encaissement de votre réseau (gares, aéroports, agences) avec une vision comptable centralisée.

La destination leur tend les bras.
Nous tendons la main pour le paiement.

Opérateurs de transport, réseaux de navettes et acteurs du tourisme : digitalisez vos parcours clients en connectant vos systèmes de réservation
à une infrastructure d'encaissement fluide et unifiée.

Quand le paiement devient facile, tout le monde gagne.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le prépaiement pour un service de taxi aéroportuaire ?

Le prépaiement permet au voyageur de valider et de régler un tarif fixe avant d’entrer dans le véhicule. Ce système garantit la transparence tarifaire, élimine la négociation au départ et sécurise la transaction à travers une borne digitale ou un lien de paiement.

Comment fonctionne la monétique intégrée sur une borne de réservation de taxi ?

Lorsqu’un client sélectionne sa destination sur l’écran tactile de la borne, le logiciel métier transmet instantanément le montant exact au terminal de paiement (TPE) qui y est fixé. Le client n’a plus qu’à passer sa carte bancaire, ce qui évite les erreurs de saisie manuelle et relie informatiquement la transaction à la course.

Il s’agit d’une URL générée par l’opérateur et envoyée au client (par SMS ou email) le redirigeant vers une page de paiement sécurisée. Cela permet d’encaisser une réservation de transport à distance sans nécessiter le développement d’un site e-commerce complexe, offrant une grande flexibilité aux voyageurs.

Les TPE Naps installés dans les aéroports acceptent-ils les cartes étrangères ?

Oui. L’infrastructure monétique de Naps déployée pour la mobilité touristique est configurée pour traiter les cartes bancaires locales ainsi que les cartes internationales, avec ou sans contact, facilitant ainsi l’accueil des passagers étrangers.