Supratours : payer son billet par carte, de Fès à Dakhla
Supratours s’appuie sur Naps pour proposer le paiement par carte dans les points de vente équipés de son réseau. Avec 23 TPE référencés sur 22 points de vente, le dispositif accompagne l’achat des billets au guichet dans plusieurs régions du Maroc.
Avant de monter à bord, simplifier le paiement au guichet
Supratours assure des continuations par autocar vers des villes non desservies par le train. Son réseau relie ainsi mobilité, proximité et accessibilité sur une grande partie du territoire. Dans une agence ou un point de vente, le paiement constitue l'un des premiers moments concrets du voyage : achat du billet, confirmation du trajet et préparation du départ. Naps accompagne Supratours avec un parc de paiement physique réparti entre plusieurs villes, afin d'offrir une expérience d'encaissement cohérente tout en gardant une lecture propre à chaque implantation.
Le défi : garder la même qualité de paiement sur un réseau dispersé
Les agences et points de service n’ont ni la même fréquentation, ni les mêmes rythmes, ni les mêmes contraintes opérationnelles. Le dispositif doit fonctionner partout avec la même simplicité.
- Couverture nationale
Le réseau s’étend de grandes villes à des destinations plus éloignées, avec des besoins d’installation et de suivi répartis sur tout le territoire.
- Dimensionnement sur mesure
Une agence très fréquentée et un point de vente de proximité n’exigent pas la même capacité, mais doivent offrir la même fiabilité au voyageur.
- Au-delà du cash
Le paiement par carte facilite l’achat du billet et offre davantage de choix au client au moment de préparer son trajet.
- Pilotage multi-sites
Supratours doit pouvoir distinguer l’activité de chaque point de vente tout en gardant une vision structurée du réseau équipé.
Une solution de paiement clé en main pour chaque point de vente
Naps a organisé une infrastructure de paiement physique couvrant plusieurs points de vente Supratours, avec une identification distincte des sites
et un déploiement adapté aux réalités locales.
Encaissement direct au comptoir
Chaque point de vente équipé peut accepter les paiements par carte directement au guichet, dans la continuité de l’achat du billet.
Une implantation suivie individuellement
Les agences sont identifiées séparément afin de lire leur activité et de mieux organiser le parc.
Maillage territorial étendu
Les dossiers de déploiement couvrent notamment Fès, Tétouan, Ouarzazate, Guelmim, Dakhla, Laâyoune, Merzouga et Agadir.
Évolutivité native
De nouveaux points de vente peuvent rejoindre progressivement le dispositif selon l’évolution du réseau et des usages.
L’expérience créée
- Pour les voyageurs
Acheter leur billet par carte au point de vente et commencer leur trajet avec une étape de paiement plus facile.
- Pour les agents
Encaisser rapidement au guichet avec un terminal adapté au quotidien et au rythme local de l’agence.
- Pour Supratours
Suivre plusieurs implantations à partir d’une organisation commune tout en conservant une lecture par point de vente.
Un réseau d’acceptation présent dans plusieurs régions
Des agences et points de service équipés dans plusieurs villes permettent aux voyageurs de régler leur billet par carte au guichet.
Un parc réparti entre les agences et points de service du réseau.
22 points de vente suivis
Des implantations identifiées séparément dans plusieurs villes du Maroc.
Un paiement accessible au guichet
Les voyageurs disposent d’une option de règlement par carte dans les points équipés.
Une organisation commune pour le réseau
Chaque implantation conserve son suivi tout en s’inscrivant dans le dispositif Supratours.
Une expérience d’encaissement unifiée, d’une ville à l’autre
De Tanger, Tétouan et Martil jusqu’à Dakhla et Laâyoune, en passant par Marrakech, Agadir, Inezgane, Fès, Guelmim, Ouarzazate, Merzouga, Errachidia et Essaouira, les points de vente Supratours n’ont pas tous le même rythme. Dans les agences équipées, les voyageurs peuvent pourtant retrouver la même possibilité : régler leur billet par carte au guichet.
Ce réseau de paiement physique pose aussi les bases de la suite. Supratours peut y intégrer de nouvelles agences et, progressivement, rapprocher l’achat au guichet de la réservation et de la vente en ligne, tout en conservant un suivi propre à chaque point de vente.
Les solutions qui prolongent cette ambition
Paiement physique
Équipez vos agences, guichets et points de service avec des terminaux adaptés aux réalités du terrain.
Naps Dashboard
Suivez les transactions de vos implantations et consolidez la lecture
de votre réseau mobilité.
Paiements en ligne
Acceptez le paiement depuis un site, une application ou un parcours de réservation digital.
Nouvelles routes, même standard
Opérateurs de transport, agences et réseaux de mobilité : déployez avec Naps une infrastructure de paiement accessible, mesurable et prête à évoluer.
Quand le paiement devient facile, tout le monde gagne.
Questions fréquentes
Chaque point de vente reçoit un équipement adapté à son activité et conserve son propre suivi dans une organisation commune du réseau.
Oui. De nouveaux points de vente et terminaux peuvent être intégrés progressivement selon l’évolution du réseau.
Oui. Les implantations peuvent être identifiées individuellement afin de suivre leur activité et de consolider la lecture du réseau.
Oui. Le paiement physique peut être complété par Naps ePay et d’autres solutions pour construire un parcours plus cohérent entre les canaux.