Plus de 150 points. Une expérience de paiement à l’échelle de la ville.

Comment Casa Transport et Naps ont déployé une infrastructure de paiement par carte capable d’accompagner le réseau de mobilité urbaine de Casablanca, jour après jour.

  • Casa Transport × Naps ; un dispositif conçu pour rapprocher le paiement des voyageurs, partout où le réseau les accueille.

Quand la ville avance, le paiement doit suivre

Dans un réseau de mobilité urbaine, le paiement fait partie du voyage. Il doit être disponible au bon endroit, au bon moment et rester fluide, même lorsque des milliers de déplacements rythment la ville. À Casablanca, Casa Transport porte un réseau qui relie les quartiers, les lieux de vie et les grands pôles de la métropole. Pour les voyageurs, acheter un titre de transport doit s'inscrire naturellement dans ce parcours. Naps accompagne cette ambition avec une infrastructure de paiement déployée dans les points d'acceptation du réseau, afin de rendre le règlement par carte plus accessible et d'installer une expérience cohérente à l'échelle de la ville.

Le défi : faire du paiement un point de passage fluide

Un réseau de transport ne se résume pas à une ligne ou à une station. Il faut offrir la même qualité de paiement dans un dispositif étendu, vivant et en constante évolution.

  • Être présent là où les voyageurs en ont besoin
    Le paiement doit être accessible dans un grand nombre de stations, d’agences et de points de vente, sans créer de rupture dans le parcours.
  • Être présent là où les voyageurs en ont besoinLe paiement doit être accessible dans un grand nombre de stations, d’agences et de points de vente, sans créer de rupture dans le parcours.
  • Accompagner un rythme continu
    Les transactions se succèdent tout au long de la journée, avec des pics liés aux heures de pointe, aux correspondances et aux grands mouvements de la ville.
  • Suivre le développement du réseau

    À mesure que la mobilité s’étend, l’infrastructure de paiement doit pouvoir accompagner de nouveaux points sans repartir de zéro ni fragmenter l’expérience.

La réponse : une infrastructure de paiement
pensée comme un réseau

Naps a déployé un dispositif homogène pour permettre à Casa Transport d’étendre le paiement par carte sur un maillage large de points d’acceptation.

Un standard commun sur le parc TPE

Les terminaux Naps rapprochent le paiement des voyageurs et installent le même geste dans les différents points du réseau.

Une acceptation adaptée à une métropole ouverte

Le dispositif permet d’accueillir les principaux usages de cartes nationales et internationales, pour accompagner les habitants comme les visiteurs.

Un déploiement qui évolue avec la ville

La base mise en place peut être étendue à de nouveaux points afin que le développement du réseau s’accompagne d’une expérience de paiement constante.

Un parcours cohérent à chaque point d’acceptation

Des stations aux agences et aux autres points équipés, le voyageur retrouve la même possibilité de régler son titre par carte.

Garantir la conformité et la continuité de service

Infrastructure monétique haute disponibilité conçue pour absorber les pics de charge sans latence ni interruption de service.

L’expérience créée

  • Pour les voyageurs

Régler l’achat d’un titre de transport par carte dans les points équipés, avec un geste connu et une expérience plus fluide.

 

  • Pour les équipes

S’appuyer sur un dispositif homogène, déployé à grande échelle et conçu pour accompagner les usages quotidiens du réseau.

 

  • Pour le réseau
    Faire du paiement un standard partagé entre des centaines de terminaux et disposer d’une base prête à suivre les prochaines étapes de la mobilité urbaine.

 

Déployé aujourd’hui. Pensé pour demain.

L’expérience de paiement accompagne le spectateur de la réservation mobile jusqu'à l’entrée en salle. En ligne comme sur site, il n'y a plus de faux raccord : le digital et le physique se partagent la plume.

  • J’active mon expérience

Le collaborateur reçoit sa carte et accède à un environnement digital associé au programme.

  •  Je paie sur mon site

    Il règle ses achats ou services dans les points équipés, avec un geste familier et rapide.

  • Je poursuis en ligne

    Il peut utiliser la même expérience pour ses achats e-commerce éligibles au Maroc et à l’international.

  • Je retrouve mes autres services

    Dépenses, transferts, services financiers et accès sécurisé trouvent leur place dans un écosystème cohérent.

Une ville en mouvement, des paiements qui suivent

Derrière chaque transaction, il y a un trajet qui commence, un rendez-vous qui se rapproche et une ville qui continue d’avancer.

Plus de TPE dépolyés

Une infrastructure de paiement installée à l’échelle du réseau.

Plus de 150 points d’acceptation

Un maillage étendu pour rapprocher le paiement des voyageurs.

Un paiement intégré au quotidien

La carte accompagne l’achat de titres de transport dans les points équipés, au rythme des déplacements dans la ville.

Une expérience cohérente sur le réseau

Le voyageur retrouve un règlement par carte familier dans les différents points équipés.

Une infrastructure qui avance avec la mobilité

Déployé à partir de 2018, le dispositif accompagne dans la durée l’évolution des points d’acceptation du réseau Casa Transport.

Cette continuité compte autant que l’échelle. Chaque nouveau point peut rejoindre un standard déjà éprouvé, tandis que les voyageurs retrouvent une expérience familière dans l’ensemble du dispositif.

La même base ouvre la voie à une mobilité toujours plus connectée : rapprocher progressivement les canaux, les données et les usages pour rendre le paiement plus facile à chaque étape du parcours.

“Une carte prépayée. Des dirhams disponibles. Le Maroc à portée de paiement.”

La promesse portée par Afrikard

Les solutions qui prolongent cette ambition

Paiement physique

Déployez des terminaux adaptés à un point de vente, un réseau national ou une infrastructure distribuée.

Intégrations POS

Connectez le paiement à vos équipements et à vos parcours métier pour créer une expérience plus cohérente.

Mobilité urbaine

Digitalisez la billettique, les paiements et le suivi des transactions avec une approche pensée pour les autorités et les opérateurs de transport.

Rapprochement & Reporting

Pilotez vos transactions et vos remises bancaires en direct à travers des tableaux de bord conçus pour la finance d’entreprise.

Votre réseau transporte la ville.
Votre expérience de paiement doit suivre

Autorités de transport, opérateurs et grands réseaux : Naps vous aide à déployer une infrastructure de paiement fluide, fiable et pensée pour durer.

Quand le paiement devient facile, tout le monde gagne.

Questions fréquentes

Naps peut-il équiper un réseau réparti sur de nombreux points ?

Oui. Le déploiement peut être organisé à l’échelle d’un réseau, avec un équipement adapté aux différents points d’acceptation et à leur rythme d’activité.

Les TPE Naps acceptent-ils les cartes nationales et internationales ?

Oui. Les solutions Naps permettent d’accepter les principaux usages carte afin d’accompagner une clientèle marocaine et internationale.

Peut-on ajouter facilement de nouveaux points ?

Oui. Le dispositif peut évoluer avec le réseau pour équiper de nouveaux points et préserver une expérience de paiement cohérente.

Naps propose-t-il des solutions dédiées à la mobilité ?

Oui. Naps accompagne les autorités et les opérateurs avec des solutions sur mesure pour digitaliser la billettique, les paiements et le suivi des transactions.