RETAIL & BEAUTÉ
TPE & Unified Commerce
Flormar Maroc × Naps – Plus de 40 boutiques. Une seule expérience de paiement
La beauté se joue aussi dans les dernières secondes en caisse. Avec 46 TPE Naps,...
Commerce unifié : tous vos paiements, une seule plateforme
Avec Naps, connectez vos paiements en magasin , vos paiements en ligne et vos liens de paiement dans un même écosystème. Centralisez vos données, suivez vos transactions en temps réel, simplifiez vos opérations financières et offrez une expérience plus fluide à vos clients, quel que soit le canal utilisé.
Centralisez la gestion de tous vos paiements
Servez vos clients sur tous les canaux
à travers des parcours enrichis
Le commerce unifié permet de créer des parcours plus flexibles, adaptés aux usages réels des clients. Un client peut acheter en ligne, payer à distance, retirer sur place, payer en point de vente, finaliser une réservation ou recevoir un lien de paiement après un échange avec vos équipes.
Relier les ventes digitales et physiques.
Connectez votre site et vos points de vente pour offrir un parcours fluide, de la commande au retrait.
Donner plus de flexibilité aux clients.
Permettez à vos clients de payer sur place et de recevoir leur commande à l’adresse de leur choix.
Transformer une interaction en paiement.
Envoyez un lien de paiement après une demande, une réservation ou un échange avec vos équipes.
Réduire l’attente et automatiser certains parcours.
Fluidifiez le passage en caisse grâce aux bornes, kiosques et parcours en libre-service.
Relier les ventes digitales et physiques.
Connectez votre site et vos points de vente pour offrir un parcours fluide, de la commande au retrait.
Donner plus de flexibilité aux clients.
Permettez à vos clients de payer sur place et de recevoir leur commande à l’adresse de leur choix.
Transformer une interaction en paiement.
Envoyez un lien de paiement après une demande, une réservation ou un échange avec vos équipes.
Réduire l’attente et automatiser certains parcours.
Fluidifiez le passage en caisse grâce aux bornes, kiosques et parcours en libre-service.
Une solution pensée pour les grandes entreprises, réseaux et organisations multi-canaux
Le commerce unifié s’adresse aux organisations qui doivent gérer plusieurs points de vente, plusieurs canaux de paiement, plusieurs entités ou qui ont des besoins de reporting avancés.
Retail
Encaisser rapidement, gérer les remboursements, suivre les ventes et fluidifier le passage en caisse.
Voyage & Hôtellerie
Sécuriser les réservations, gérer les cautions, servir les clients internationaux et faciliter les paiements sur place.
Mobilité urbaine
Encaisser en déplacement, réduire le temps de paiement et proposer une expérience rapide au client.
Restaurants et métiers de la restauration
Encaisser rapidement en salle ou au comptoir, gérer les pourboires et améliorer l'expérience client.
Sport, loisirs & divertissement
Encaisser sur site, gérer les pics d'affluence, les réservations ou les paiements en borne.
Secteur public & institutions
Encaisser de manière structurée, sécurisée et adaptée à des flux importants ou récurrents.
Santé
Encaisser des prestations, gérer les acomptes, paiements fractionnés.
Éducation
Encaisser frais, inscriptions ou services sur site de manière simple et traçable.
Logistique & livraison
Encaisser en mobilité, à la livraison ou sur plusieurs points d'intervention.
Services professionnels
Encaisser des prestations, acomptes ou paiements à distance selon le contexte client.
Petits commerces & proximité
Accepter la carte simplement, maîtriser les coûts et faciliter l'encaissement quotidien.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Rejoignez les 10 000 entreprises
qui bénéficient déjà des services de NAPS
Des commerces de proximité aux réseaux multi-sites,
des milliers de commerçants encaissent chaque jour avec NAPS.
Allez encore plus loin avec l’écosystème Naps
Combinez Commerce unifié avec nos solutions d’acceptation, d’intégration et de pilotage pour construire des parcours adaptés à chaque canal.
Encaisser en magasin
Équipez chaque point de vente avec le terminal adapté à son activité et à ses usages.
Accepter les paiements
en ligne
Intégrez un parcours de paiement fluide à votre site web ou votre application
Encaisser par lien
Créez et partagez un lien de paiement par WhatsApp, e-mail ou QR code.
Piloter tous vos flux
Suivez vos transactions, remboursements et règlements depuis une même interface.
Connecter le paiement
à la caisse
Reliez vos TPE à votre caisse ou logiciel métier et réduisez la saisie manuelle.
Intégrer le paiement
par API
Connectez les services de paiement NAPS à vos plateformes et parcours digitaux.
Une plateforme conçue pour passer à l’échelle
NAPS accompagne les enseignes et les réseaux multi-sites en centralisant leurs
Paiements en magasin et digitaux sur une infrastructure capable de traiter des volumes importants.
0
%
taux de disponibilité et architecture en actif/actif
0
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des autorisations traitées en moins de 2 secondes
Plaformes sécuriés
certifiées PCI DSS 4.0
Naps s’appuie sur une architecture technique actif/actif et deux data centers afin de d’assurer une haute disponibilité et accompagner les exigences des environnements de paiement critiques.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que le commerce unifié?
Le commerce unifié chez Naps consiste à interconnecter paiements en magasin, en ligne, par borne, par lien au sein du Naps Dashboard afin de centraliser la gestion de vos paiements
Qu’est-ce que le Unified Commerce chez Naps ?
Le Unified Commerce chez Naps consiste à connecter les paiements physiques, les paiements en ligne, les liens de paiement, le Naps dashboard, les données transactionnelles et les outils de pilotage dans un même écosystème.
À qui s’adresse cette solution ?
Cette solution s’adresse principalement aux grandes entreprises, enseignes, franchises, groupes multi-sites, institutions et organisations qui gèrent plusieurs canaux de paiement ou plusieurs points de vente.
Quelle est la différence entre omnicanal et Unified Commerce ?
L’omnicanal signifie être présent sur plusieurs canaux. Le Unified Commerce connecte ces canaux dans une même plateforme afin de mieux exploiter les données, suivre les paiements et piloter les opérations.
Quels canaux de paiement peuvent être connectés ?
Naps peut connecter les paiements physiques via TPE, les paiements en ligne via Naps ePay, les liens de paiement, ainsi que les données de suivi disponibles dans le Naps Dashboard.
Le Naps Dashboard est-il inclus dans l’approche Unified Commerce ?
Oui, le Naps Dashboard joue un rôle central dans le suivi des transactions, des statuts, des remboursements, des utilisateurs, des analyses et du pilotage multi-canal.
Est-ce que Naps remplace mon ERP ou mon logiciel comptable ?
Non. Naps ne remplace pas votre ERP ou vos outils comptables. La plateforme fournit des données de paiement plus structurées et exploitables pour faciliter le suivi, l’analyse, les rapprochements et les opérations internes.
Peut-on suivre plusieurs points de vente ?
Oui, l’approche Unified Commerce est adaptée aux réseaux multi-sites, franchises, enseignes et organisations avec plusieurs points de vente ou entités.
Peut-on connecter les paiements à une caisse ou un POS ?
Oui, selon votre environnement technique. La monétique intégrée permet de connecter le TPE à un système de caisse ou logiciel métier afin de réduire les ressaisies et faciliter le rapprochement.
Quels indicateurs peut-on suivre ?
Vous pouvez suivre toutes vos données de paiements par canal et point de vente : paiements en temps réel et historique de transactions, remboursements, analyses détaillées sur vos données et bien plus encore.
L’infrastructure est-elle adaptée aux volumes importants / pics de flux ?
Naps s’appuie sur une architecture actif / actif et un fonctionnement en loadbalancing garantissant une haute disponibilité (>99.9%) et une gestion optimisée des pics d’activité.
Y a-t-il un prix public pour Unified Commerce ?
Non. Unified Commerce est une approche consultative et adaptée aux besoins de chaque organisation. Il est recommandé de parler à un expert ou de demander une démo pour cadrer le besoin.
Comment démarrer ?
Le parcours commence par un échange avec un expert Naps afin de comprendre vos canaux, vos points de vente, vos outils existants, vos besoins de reporting et vos contraintes techniques.
Prêt à unifier tous vos paiements avec Naps ?
Centralisez vos paiements en magasin et en ligne, simplifiez vos opérations et pilotez toute votre activité depuis une seule plateforme.