RETAIL & BEAUTÉ
TPE & Unified Commerce
Flormar Maroc × Naps – Plus de 40 boutiques. Une seule expérience de paiement
La beauté se joue aussi dans les dernières secondes en caisse. Avec 46 TPE Naps,...
Des paiements plus fluides au service du parcours patient
Avec Naps, simplifiez l’encaissement à chaque étape : prise de rendez-vous, acompte, consultation, examen, hospitalisation, pharmacie, téléconsultation ou paiement à distance. TPE, Naps ePay, liens de paiement, intégrations et dashboard donnent à vos équipes des outils plus simples pour encaisser et mieux suivre l’activité.
Une solution adaptée aux professionnels indépendants comme aux réseaux de santé
Naps accompagne les structures qui veulent simplifier l’encaissement et améliorer le suivi des paiements sans complexifier le parcours patient.
Cabinets médicaux & dentaires
Cliniques & établissements de soins
Laboratoires d’analyses
Centres d’imagerie
Pharmacies & parapharmacies
Centres spécialisés
Télémédecine & santé digitale
Groupes & réseaux multi-sites
Un écosystème de paiement pour connecter rendez-vous, soins et suivi
Naps accompagne les acteurs de la santé avec des solutions adaptées aux paiements sur place, en ligne et à distance.
Vous pouvez accepter les paiements par carte à l’accueil, envoyer un lien pour un acompte ou une téléconsultation, intégrer le paiement à un portail patient, connecter certains systèmes métier et suivre les transactions depuis Naps Dashboard.
L’objectif : réduire la friction pour le patient, simplifier l’encaissement pour les équipes et améliorer la visibilité sur les paiements par service, site, canal ou période.
Paiement à l’accueil
Acceptez les paiements par carte dans les cabinets, cliniques, laboratoires, pharmacies ou autres points de service.
Rendez-vous & acompte
Encaissez un acompte ou un prépaiement pour confirmer certaines consultations, examens ou prestations.
Paiement à distance
Envoyez un lien de paiement après un échange avec l’accueil, le secrétariat ou le service concerné.
Paiement en ligne
Permettez au patient de payer depuis un site, une application ou un portail patient.
Intégration métier
Connectez le paiement à un parcours de rendez-vous, dossier, téléconsultation ou service digital.
Pilotage multi-sites
Suivez l’activité de plusieurs établissements, services ou points d’encaissement dans un espace centralisé.
Fluidifier l’accueil, réduire l’administratif et mieux suivre l’activité
Dans la santé, une bonne expérience de paiement doit être discrète, rapide et adaptée au contexte du patient. Naps aide à connecter l’accueil, les canaux digitaux et le back-office sans alourdir le parcours de soins.
Réduire
l’attente
Accélérez l’encaissement à l’accueil, en caisse ou dans les points de service.
Sécuriser certains
rendez-vous
Demandez un acompte ou un prépaiement lorsque le parcours le nécessite.
Simplifier le paiement
à distance
Finalisez une téléconsultation, un examen ou une prestation grâce à un lien de paiement.
Mieux organiser les points d’encaissement
Suivez les paiements par établissement, service, terminal ou canal.
Réduire les
ressaisies
Connectez certains parcours digitaux ou logiciels métier aux paiements.
Donner plus de visibilité
aux équipes
Exploitez les transactions, remboursements et rapports depuis un dashboard centralisé.
Des parcours de paiement adaptés aux vrais moments du parcours de soins
Le patient peut payer avant, pendant ou après sa prise en charge. Naps vous aide à proposer le bon parcours selon la prestation, le canal et l’organisation de l’établissement.
Consultation au cabinet
Acceptez les paiements par carte à l’accueil ou au secrétariat médical.
Prise de rendez-vous avec acompte
Confirmez certaines consultations, examens ou soins avec un paiement en ligne ou par lien.
Laboratoire & imagerie
Encaissez des analyses, examens ou prestations au comptoir ou à distance.
Clinique & hospitalisation
Gérez différents moments de paiement liés à l’admission, au séjour, aux prestations ou à la sortie.
Téléconsultation
Permettez au patient de payer depuis son téléphone avant ou après la consultation à distance.
Pharmacie & parapharmacie
Acceptez les paiements au comptoir et suivez l’activité du point de vente.
Soins à domicile
Encaissez à distance ou sur le terrain selon l’organisation du service.
Paiement d’un proche
Envoyez un lien à la personne qui prend en charge le paiement d’une prestation.
Facture ou complément
Permettez le règlement à distance d’une facture, d’un solde ou d’une prestation complémentaire.
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Rejoignez les 10 000 entreprises
qui bénéficient déjà des services de Naps
Des commerces de proximité aux réseaux multi-sites,
des milliers de commerçants encaissent chaque jour avec Naps.
Un accompagnement pour adapter le paiement à votre parcours patient
Naps vous accompagne dans la conception et le déploiement d’un dispositif adapté à vos prestations, vos équipes, vos systèmes et vos sites.
Comprendre votre
organisation
Cabinet, clinique, laboratoire, pharmacie, plateforme digitale, groupe ou réseau multi-sites.
Cartographier les
parcours
Rendez-vous, acompte, accueil, consultation, examen, séjour, téléconsultation, facture ou remboursement.
Choisir les solutions
adaptées
TPE, ePay, liens de paiement,
intégrations métier, Dashboard ou commerce unifié.
Préparer l’intégration et
les accès
Aligner l’accueil, les métiers, la finance,
les SI et les responsables
d’établissement.
Tester les
scénarios
Paiement accepté, refusé, annulé,
expiré, remboursé, lien ou
confirmation.
Lancer
un pilote
Démarrer sur un service,
un établissement ou un canal
défini.
Former les
équipes
Préparer l’accueil, le back-office,
la finance et les administrateurs du
dispositif.
Généraliser
progressivement
Étendre le dispositif aux autres
services, sites ou parcours après
validation.
Piloter et
optimiser
Analyser les transactions,
statuts, canaux et retours
terrain.
Des solutions adaptées aux parcours de santé
En établissement, en ligne ou à distance, simplifiez les paiements des patients et centralisez le suivi de votre activité.
Encaisser sur place
Équipez accueils, cabinets, pharmacies et établissements pour faciliter le règlement des patients.
Piloter vos établissements
Suivez les encaissements, remboursements et transactions de chaque site depuis un espace centralisé.
Confirmer un rendez-vous à distance
Envoyez un lien par WhatsApp, e-mail ou SMS pour encaisser une consultation, un acompte ou un reste à charge.
Intégrer le paiement aux parcours digitaux
Acceptez les paiements depuis votre site, application, service de téléconsultation ou plateforme de prise de rendez-vous.
Questions fréquentes
Quelles solutions Naps sont adaptées au secteur de la santé ?
Les solutions peuvent inclure les TPE, Naps ePay, les liens de paiement, les intégrations métier, Naps Dashboard et commerce unifié selon le parcours.
Peut-on accepter les paiements par carte à l’accueil ?
Oui. Les TPE Naps permettent d’accepter les paiements dans les cabinets, cliniques, laboratoires, pharmacies et autres points de service.
Peut-on demander un acompte pour un rendez-vous ?
Oui. Un paiement en ligne ou un lien de paiement peut accompagner certains parcours de réservation et de confirmation.
Peut-on payer une téléconsultation à distance ?
Oui. Le paiement peut être proposé en ligne ou par lien selon le parcours mis en place.
Peut-on intégrer le paiement à un portail patient ?
Oui. Naps ePay peuvent être étudiés pour connecter le paiement à un portail, une application ou un système métier.
Peut-on envoyer un lien à un proche du patient ?
Oui. Le lien peut être partagé avec la personne qui doit régler la prestation, selon le processus défini par l’établissement.
Peut-on suivre plusieurs établissements ?
Oui. Naps Dashboard permet de suivre l’activité selon les services activés, les accès configurés et l’organisation du groupe.
Peut-on suivre les remboursements ?
Oui. Le Dashboard permet de garder une meilleure visibilité sur certaines opérations de remboursement selon les services activés.
Peut-on connecter les paiements à un logiciel métier ?
Selon l’environnement technique, une intégration POS ou API peut être étudiée pour connecter certains workflows métier.
Comment démarrer ?
Le parcours commence par un échange avec un expert Naps pour comprendre vos prestations, vos sites, vos canaux, vos volumes, vos outils et vos objectifs.
Prêt à simplifier les paiements de vos patients ?
Fluidifiez l’encaissement avant, pendant et après la prestation, tout en donnant à vos équipes une meilleure visibilité sur les paiements et l’activité.